Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Ferienhaus „Kleine Auszeit“
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung des Ferienhauses „Kleine Auszeit“ (Seepark 75, 48529 Nordhorn) zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Vermieters.
Vertragspartner (Vermieter) ist: RONIK Immobilien GmbH Vertreten durch den Geschäftsführer Christian Lübke Otto-Hahn-Straße 54, 48529 Nordhorn, Deutschland Telefon: +49 5921 858800 E-Mail: impressum@kleineauszeit-nordhorn.de
Wichtiger Hinweis zu VVV-Buchungen: Diese AGB gelten ausschließlich für Buchungen, die direkt über die Webseite www.kleineauszeit-nordhorn.de oder durch den Verwalter betreute Online-Portale (z. B. Booking.com, Airbnb) abgeschlossen werden. Für Buchungen, die über den regionalen Partner VVV Nordhorn vermittelt werden, kommt der Vertrag in der Regel direkt mit dem VVV zustande; es gelten in diesen Fällen vorrangig die dort vereinbarten Vertrags-, Zahlungs- und Stornobedingungen des VVV Nordhorn.
§ 2 Vertragsschluss und fehlendes Widerrufsrecht
Die Präsentation des Objekts auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot dar. Mit der Buchung (Klick auf den Button „Kostenpflichtig buchen“ im Smoobu-Buchungssystem) bietet der Gast dem Vermieter den Abschluss eines Mietvertrages verbindlich an. Der Buchende muss zum Zeitpunkt der Buchung zwingend das 18. Lebensjahr vollendet haben. Eine automatisierte Eingangsbestätigung der Buchungsanfrage stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst mit der expliziten, schriftlichen Buchungsbestätigung (per E-Mail) zustande.
Hinweis zum Widerrufsrecht: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Es gelten ausschließlich die in § 4 genannten Stornierungsbedingungen.
§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Kaution
Die in der Buchungsmaske ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie aller Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung).
Zahlungsmodalitäten:
- Anzahlung: Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises ist unmittelbar im Rahmen des Buchungsvorgangs fällig.
- Restzahlung: Die Restzahlung in Höhe von 70 % des Gesamtpreises ist 28 Tage vor Anreise fällig. Bei Direktbuchungen oder Buchungen über Portale, die die Zahlung nicht selbst abwickeln (z.B. Booking.com), wird der offene Betrag zum Fälligkeitsdatum automatisch über die vom Gast beim digitalen Check-in hinterlegte Kreditkarte eingezogen, sofern der Gast hierzu im Buchungsprozess ausdrücklich seine Zustimmung erteilt hat. Erfolgt die Buchung weniger als 28 Tage vor Anreise, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
- Zahlungsverzug: Erfolgen Zahlungen nicht fristgerecht, ist der Vermieter nach Verstreichen einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Stornogebühren gemäß § 4 zu fordern.
Kaution: Für die Überlassung des Ferienhauses wird eine Sicherheitsleistung (Kaution) in Höhe von 400,00 € erhoben. Die Kaution wird 1 Tag vor der Anreise als Vorabautorisierung (Blockierung) auf der vom Gast hinterlegten Kreditkarte reserviert. Es erfolgt keine physische Abbuchung, sofern keine Schäden oder Verstöße gegen die Hausordnung vorliegen. Die Blockierung wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Mietobjekts automatisch wieder aufgehoben.
Kurtaxe: Aktuell wird in Nordhorn keine Kurtaxe erhoben. Sollte eine solche zukünftig eingeführt werden, ist diese zusätzlich vom Gast zu entrichten.
§ 4 Stornierung durch den Gast
Ein Rücktritt des Gastes vom Vertrag bedarf der Textform (E-Mail ausreichend). Tritt der Gast vom Vertrag zurück, berechnet der Vermieter pauschalierten Ersatz für getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen. Die Stornierungsgebühren staffeln sich wie folgt:
- Bis 45 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Gesamtpreises (entspricht der Anzahlung).
- Ab 44 Tage vor Mietbeginn oder bei Nichtanreise: 90 % des Gesamtpreises.
Die Pauschalen berücksichtigen ersparte Aufwendungen sowie die gewöhnlich mögliche anderweitige Vermietung.
Schadensnachweis: Dem Gast bleibt es ausdrücklich unbenommen, nachzuweisen, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale. Anderweitige Vermietung: Der Vermieter bemüht sich um eine anderweitige Vermietung. Gelingt dies, werden die daraus erzielten Einnahmen auf die Stornogebühren angerechnet.
§ 5 Digitaler Check-in, An- und Abreise
Digitaler Check-in und Mitwirkungspflicht: Zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht (§§ 29, 30 BMG) sowie zur Abwicklung der Kaution ist der Gast verpflichtet, vor der Anreise einen digitalen Check-in über unseren Software-Dienstleister durchzuführen. Dies beinhaltet die korrekte Angabe der Meldedaten sowie die Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels. Eine Identitätsprüfung kann zur Verifizierung erforderlich sein, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Der Vermieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Zugangscode zur Unterkunft (Schlüsselbox) erst nach vollständig und korrekt abgeschlossenem digitalen Check-in zu übermitteln.
An- und Abreise: Das Ferienhaus steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Haus bis spätestens 10:00 Uhr besenrein (grobe Verschmutzungen entfernt, Böden gekehrt oder gesaugt) zu verlassen. Geschirr ist gespült einzuräumen, der Müll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen. Bei Überschreitung der Abreisezeit behält sich der Vermieter vor, einen Aufpreis oder die Kosten für eine Verzögerung der Reinigungskräfte in Rechnung zu stellen.
§ 6 Nutzung des Objekts, Hausordnung & Hunde
Das Ferienhaus darf maximal mit der bei Buchung angegebenen Personenzahl belegt werden. Eine Überbelegung berechtigt den Vermieter zur sofortigen außerordentlichen Kündigung des Vertrages.
Rauchverbot: Das Ferienhaus ist ein absolutes Nichtraucherhaus. Das Rauchen im gesamten Gebäude ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten fällig; diese betragen in der Regel mindestens 250,00 €. Die Gebühr wird direkt von der hinterlegten Kaution einbehalten. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten. Rauchen ist nur im Außenbereich (Garten/Terrasse) gestattet. Aschenbecher sind zu nutzen und vor Abreise zu leeren.
Hunde: Die Mitnahme von Hunden ist nur nach vorheriger Anmeldung und Entrichtung der Hundegebühr in Höhe von 20,00 Euro pro Haustier und Aufenthalt gestattet. Sofern die Mitnahme eines Hundes vertraglich vereinbart wurde, ist sicherzustellen, dass sich der Hund nicht auf Sitzmöbeln oder in den Betten aufhält. Hinterlassenschaften auf dem Grundstück sind unverzüglich zu beseitigen. Aufgrund der Erlaubnis zur Hundehaltung ist das Objekt für starke Tierhaar-Allergiker nicht geeignet.
Partys und Veranstaltungen: Die Abhaltung von Partys, Junggesellenabschieden oder ähnlichen Veranstaltungen ist im Ferienhaus und auf dem Grundstück strengstens untersagt.
Ruhezeiten: Das Objekt befindet sich im Seepark Nordhorn. Die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr ist zwingend einzuhalten. Rücksichtnahme auf Nachbarn wird vorausgesetzt.
Privatsauna: Die Nutzung der Sauna geschieht auf eigene Gefahr. Die Anweisungen zur Bedienung (siehe digitale Gästemappe) sind exakt zu befolgen.
§ 7 Schlüsselbox und Schlüsselverlust
Der Zutritt erfolgt über eine Schlüsselbox mit PIN-Code. Wie in § 5 beschrieben, wird der Zugangscode erst nach erfolgreichem digitalen Check-in übermittelt. Die zur Verfügung gestellten physischen Schlüssel sind während des Aufenthalts sicher zu verwahren. Bei Abreise sind zwingend beide Schlüssel im Haus auf dem Schlüsselboard im Flur zu hinterlassen und die Haustür ist beim Verlassen fest hinter sich zuzuziehen. Bei Verlust des Schlüssels haftet der Gast für die Kosten des Austauschs der gesamten Schließanlage, sofern aus Sicherheitsgründen ein Austausch erforderlich ist und eine missbräuchliche Nutzung durch Dritte nicht ausgeschlossen werden kann.
§ 8 Mängel, Vor-Ort-Service und Haftung
Der Gast ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden gering zu halten. Mängel am Mietobjekt sind unverzüglich nach Feststellung zu melden. Die Kommunikation zwischen Gast und Vermieter erfolgt während des gesamten Buchungsprozesses sowie während des Aufenthalts primär über die Nachrichtenfunktion des Portals, über welches die Buchung abgeschlossen wurde (z. B. Airbnb, Booking.com oder Nachrichtenfunktion der digitalen Gästemappe). Für dringende technische Notfälle vor Ort wird dem Gast kurz vor der Anreise – zusammen mit dem Zugangscode für die Schlüsselbox – eine gesonderte Notfallrufnummer mitgeteilt.
Die Haftung des Vermieters für Sachschäden ist bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Für eingebrachte Sachen des Gastes richtet sich die Haftung des Vermieters nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).
§ 9 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.